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국제상표협회, 소셜미디어를 통한 전자상거래 시 소비자 주의사항 발표
구분  국제기구 자료출처   www.inta.org
분류   보호 > 보호지원제도 정비 > 보호 관련 서비스 지원
기관구분   공공 주체기관  국제상표협회
통권  2014-49 호 발행년도  2014
발행일  2014-12-05
〇 2014년 11월 25일, 국제상표협회(INTA)는 사이버 먼데이(Cyber Monday)1)를 맞아 소셜미디어를 통한 전자상거래 시 소비자의 주의사항을 발표함
  - (배경) 소셜미디어를 통한 온라인 위조 상품 거래가 증가하고 있음
   ⦁ 소셜미디어를 통해 거래된 위조 상품 판매량이 1년 동안 15% 증가함
   ⦁ 페이스북에서 제공하는 패션, 고가품 관련 광고 중 24%가 위조 상품을 판매하는 웹사이트로 연결되고 있음
 
〇 (주요내용) INTA가 발표한 소비자 주의사항은 다음과 같음
  - 공인된 소매상의 브랜드 명단을 확인해 웹사이트의 진위여부를 확인할 것
  - 인터넷 도메인 네임이나 URL 주소를 통해 브랜드 이름이나 상표에 미심쩍은 철자오류가 있는지 확인할 것
  - 위조 상품 판매업체들이 소셜미디어의 광고에 자주 사용하는 「cheap」, 「discount」와 같은 용어가 있는지 확인할 것
  - 온라인 거래를 위해 신용카드 정보를 입력할 때 더 신중하게 생각하고 입력할 것
  - 위조 상품을 판매하는 불법 사이트를 발견할 경우 신고할 것
 
〇 INTA Mei-Ian Stark 협회장은 소셜미디어의 발달로 온라인에서 위조 상품 거래가 활발해지고 있으므로, 브랜드 권리자, 소비자 및 소셜미디어 운영자 등 이해관계자들과 함께 협력하여, 위조 상품 판매자를 추적하고, 위조 상품 거래를 근절하기 위해 노력할 예정이라고 언급함


1) 사이버먼데이(Cyber Monday)는 미국에서 추수감사절(11월 네 번째 목요일) 연휴 이후의 첫 월요일을 의미하며, 연중 가장 큰 소비철 중 하나인 블랙프라이데이(Black Friday, 추수감사절 다음날) 할인행사가 이어지는 날로 이때는 온라인 쇼핑 업체들이 집중적으로 할인행사를 벌임.