지식재산정책정보분석

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지식재산창출

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유럽 상표청, 내부 조직 개편
구분  유럽 자료출처   oami.europa.eu
분류   인프라 > 지식재산 시스템 구축 > 지식재산전담기관 및 운용체계 구축
기관구분   공공 주체기관  유럽 상표청
통권  2015-06 호 발행년도  2015
발행일  2015-02-06
〇 2015년 1월 8일, 유럽 상표청(OHIM)은 사용자들에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 내부 조직을 개편함
  - (배경) 조직의 빠른 의사결정으로 사용자들의 요구를 빠르게 대응하기 위함
 
〇 (주요내용) 동 내부 조직 개편의 주요내용은 다음과 같음
  - 지식서클(knowledge Circles)을 도입하여 내부 조직의 벽을 허물고, 조직의 역량 강화를 강구함
  - 관리조직을 효율적으로 정비하여 자율성과 책임성을 부여하는 성과 중심의 부서로 재편함
  - 이번 조직 개편을 통해 관리직의 30%는 여성이 담당하게 되어, 2010년(15%) 대비 50% 증가함

                                          | 주요 내부 조직 개편 부서 |

부서

기능

운영부서

(Operations Department)

상표․디자인 심사 및 등록과 관련된 실체적(substantial), 절차적 업무 총괄

고객서비스부서

(Customer Services Department)

운영부서 지원 및 고객관리, 온라인 사업, 데이터베이스와 정보해결, 언어서비스, 내부직원들의 활동(back office activities) 등

국제협력 및 법률부서

(International Cooperation and Legal Affairs Department)

회원국과의 협력, 국제협력, 소송서비스, 법률자문 등

비즈니스 정보기술부서

(Business Information Technology Department)

IT 개발 및 운영, 기획 등 IT 관련 총괄

아카데미부서

(Academy Department)

지식재산 서비스, 교육 및 프로젝트 서비스

지식재산권침해감시부서

(Observatory)

지식재산권 보호 등 관련 업무, 지식재산권 인식제고 등



1) 지식서클(knowledge Circles)은 다양한 부서에서 근무하는 전문가들로 구성된 팀을 의미함.