〇 2015년 1월 22일, 미국 특허상표청(USPTO) 정보담당국(The Office of the Chief Information Officer, OCIO) John Owens 국장은 2015년 USPTO의 IT 혁신 계획을 발표함
  - 2015년 USPTO의 IT 혁신의 주요 목표는 다음과 같음
   ⦁ (서비스 혁신 추진) 온라인 서비스를 개선하고, 고객들이 스스로 수행가능한(self-help capabilities) 신규 프로그램을 제공함
   ⦁ (조직 강화) 협업을 증진시키고, 영향력 있는 교육을 제공함
   ⦁ (지속적인 프로세스 개선) 조직의 효율성 향상 및 실패 원인을 제거함
   ⦁ (차세대 플랫폼 제공) 완전히 새로운 특허 및 상표 심사 시스템을 제공함
 
〇 OCIO는 조직 내에서의 혁신 창출, 민간 부문으로부터의 지원, 오픈소스 데이터의 이용, 고객과의 소통, 능력있는 직원의 채용 등을 통해 동 목표들을 달성하고자 함