• 2016년 6월 2일, 유럽 특허청(EPO)은 영국 특허 전문 매거진인 IAM Magazine이 실시한 조사에서 IP5 국가 중 품질 및 서비스 부문에서 최고의 특허청에 EPO가 선정되었다고 발표함
 - IAM Magazine은 IP5 특허청인 EPO, 한국 특허청(KIPO), 미국 특허상표청(USPTO), 일본 특허청(JPO), 중국 국가지식산권국(SIPO)을 대상으로 기업의 지식재산 담당자, 비실시기관(NPE), 특허변호사 등 약 600명에게 조사를 실시함
 - 조사 결과, 조사 대상인 3개의 그룹(기업 담당자, NPE, 특허변호사) 모두에서 EPO가 품질과 서비스 부문 최고기관으로 선정됨

• EPO의 Benoît Battistelli 청장은 동 조사 결과에 대해 품질은 EPO에게 있어 전략적 최우선순위라고 밝히며 다음과 같이 언급함
 - EPO는 2014년 이후 국제표준화기구(ISO)의 ‘ISO 9001’ 품질경영시스템을 도입하여, 특허행정에 있어 체계성을 갖추고 있으며, EPO 직원들의 생산력이 2015년에 14 % 증가되어 신뢰성 또한 확보하고 있음
 - 이번 최고기관 선정과 같은 결과는 EPO가 다시금 서비스의 질을 개선할 수 있는 동력이 될 것임