• 2019년 4월 5일, 미국 저작권청(US Copyright Office)은 현대 디지털 사회의 요구를 보다 잘 충족시키기 위해 USCO를 더욱 개선할 수 있는 방법에 대해 국내외의 토론에 적극적으로 참여하면서 서비스 효율성을 간소화하고 향상시키고자 향후 5년간 저작권청의 전략 계획을 발표함

- (주요내용) 정보 기술 현대화, 비즈니스 프로세스 최적화, 조직 변화 관리, 교육 및 참여, 저작권법 및 정책에 대한 공평한 전문 지식 및 성공 측정 등 6가지 주요 분야에서 USCO의 사명을 완수하는 목표를 설정함
(1) 정보기술 현대화
∙ 저작권 커뮤니티의 현재와 미래의 요구를 위한 강력하고 유연한 시스템 개발
∙ 내외부 사용자 환경 개선, 효율성 향상, 운영 지속가능성을 위한 설계
(2) 비즈니스 프로세스 최적화
∙ 저작권청 관련 절차, 관례, 정책의 합리화를 도모하고 조정하여 서비스의 적시성 및 신뢰성 촉진
∙ 품질에 영향을 미치지 않는 일관된 서비스 제공
(3) 조직변화 관리
∙ 조직의 전략적인 재편성 및 직원의 발전과 성장에 투자하여 우수 문화를 촉진
∙ 직원의 생산성 향상 및 서비스 대응능력 향상
(4) 교육 및 참여
∙ 대중을 위한 홍보 및 교육 프로그램의 확장을 통해 저작권 체계에 대한 이해 증진과 참여 확대
(5) 저작권법 및 정책에 대한 공정한 전문지식
∙ 의회, 법원 및 집행·행정기관 등에 대한 국내외 저작권법 및 정책에 대해 공정한 전문가로서의 조언 및 지원 제공
∙ 저작권법 시행에 필요한 규정 제정
(6) 성과 측정
∙ 조직 성능 향상 및 사용자 환경 개선 등을 위한 모든 공공 서비스, 투자, 성과 등의 데이터 분석