● 2020년 11월 10일, 유럽 지식재산청(EUIPO)은 사무실의 공식 의사소통수단인 팩스(Fax)의 사용이 오는 2021년 3월 1일부터 전면 중단된다고 공지함

- (주요내용) EUIPO는 고객에게 최첨단 통신 도구를 제공한다는 목표 하에서, 팩스는 더 이상 기술적 관점에서 신뢰할 수 없다는 결정을 내리는 한편 고객은 전자적(electronically) 통신수단을 통해 EUIPO와 연락할 수 있다고 밝힘
∙ 이에 따라 아직 팩스를 이용하는 이용자들에게 변경사항을 알리고 필요한 경우 대체적 통신 수단에 익숙해지도록 지원할 예정이며, 맞춤형 지원 안내 전화번호(+34 965 139 100)를 공지함
∙ EUIPO는 전자 회신 버튼(e-Reply button)과 팩스 대체(Fax Alternative) 옵션을 소개함
  - 전자 회신 버튼은 EUIPO가 응답을 허락한 모든 전자적 통신에서 사용할 수 있음
  - 팩스 대체 옵션은 전자 회신 버튼을 사용하는데 기술적 어려움이 있는 경우 사용자영역(User Area)의 탭에서 사용할 수 있음
∙ 또한 EUIPO의 시스템과 연결이 안 되는 경우를 고려해 파일 공유 옵션을 개발하고 있으며, 우편서비스는 지속적으로 허용된다고 안내함

EUIPO 전자 회신 방법