● 2021년 2월 17일, 유럽 지식재산청(EUIPO)은 오는 3월 1일부터 전면적으로 전자통신수단을 이용해 고객과 소통한다고 안내함

- (주요내용) EUIPO는 팩스 사용을 완전히 중단하고 전면적인 온라인 소통 수단을 운영함
∙ 팩스 통신의 신뢰성이 낮아짐에 따라 EUIPO 출원 절차에서 사용되던 팩스 서비스를 중단함
∙ EUIPO의 전자 출원 시스템인 e-communication 플랫폼을 통해 EU 상표 및 디자인 관련 문제를 해결함
∙ 기존 e-communication 플랫폼에서 제공하던 ‘팩스 대체(Fax alternative)’ 버튼은 ‘통신 대체(Correspondence alternative)’로 명칭이 변경되며, 전자적 작업의 오작동이 발생할 경우 백업 서비스를 제공함
∙ 또한 EUIPO의 시스템과 연결이 원활하지 않은 경우를 고려해 파일 공유 옵션을 제공함
∙ CD-ROM 및 기타 광학 디스크, 외장하드 디스크를 통한 서류제출은 불가능하며 USB와 같은 소형 휴대용 저장장치를 통한 자료제출만 허용됨