• 2021년 12월 22일, 영국 지식재산청(UKIPO)은 ‘소셜미디어 인플루언서가 영국 위조 상품 소비에 미치는 영향에 관한 연구 보고서(Social media influencers and counterfeit goods)¹⁾’를 발표함

- (배경) 최근 소셜미디어 인플루언서가 온라인 커뮤니티의 팔로워에게 신뢰도 있는 오피니언 리더로 간주됨에 따라 상품 거래 촉진에 있어서도 인플루언서의 역할이 증가하고 있는 추세임
· 특히 일부 인플루언서는 불법 상품을 홍보하거나 위조 상품을 구매하는 것이 합리적이라고 안심시키고 있는데, 인플루언서가 위조 상품 소비에 미치는 영향에 대한 사전 연구는 없음
· 이에 UKIPO는 영국의 여성 소비자 1,000명을 대상으로 정량적 조사에 기반하여 동 연구를 실시함

- (주요내용) 동 보고서의 주요내용을 요약하면 다음과 같음

(1) 조사 결과
· 여성 참가자의 약 17%가 위조품을 고의로 구매함
· 위조품을 고의로 구매한 자의 약 70%가 16-33세에 해당하며, 약 20%가 습관적 구매자임
· 가장 인기 있는 위조 상품 카테고리는 의류, 장신구, 보석, 미용 등임
· 응답자의 약 10%는 소셜미디어 인플루언서의 홍보에 의해 위조 상품을 구매하였으며, 그 중 약 7%는 위조 상품임을 알고 구매하였고, 약 3%는 위조 상품임을 알지 못하고 구매함
· 소셜미디어 인플루언서가 홍보한 위조 상품을 최소 1개 이상 구매한 응답자 중 약 70%가 16-33세임

(2) 결론
· 비정상적인 소셜미디어 인플루언서는 다른 사람에게 상당한 영향력을 행사하여 응답자의 약 10%가 광범위한 상품 분야의 위조 상품을 구매하도록 하는 것으로 나타남
· 나이가 많은 여성보다 적은 여성이 인플루언서의 게시물로 인해 위조 상품을 구매할 가능성이 5배 높음
· 젊은 성인이 인플루언서의 영향에 더욱 취약한 이유는 ① 신뢰도 있는 타인의 영향에 더욱 민감하고, ② 위조 상품 구매 행위와 관련된 위험성을 덜 인지하며, ③ 위험성을 수용할 수 있는 범위가 높고, ④ 자신의 구매 행위를 정당화 및 합리화할 가능성이 높기 때문임


1) 동 보고서의 원문은 다음의 링크를 참조: https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/1035304/Social-media-Influencer.pdf