□ 미국 특허청(USPTO)은 2009년 7월 21일 e-Office Action 프로그램이 성공적인 시범 프로젝트를 마치고 본격적으로 시작됨을 발표함.
  - 이 프로그램에 따라 특허 출원자는 우편이 아닌 전자메일로 통지를 받게 됨.
  - 전자 장비를 통해 자신의 출원 내역을 열람할 수 있는 특허출원 정보 시스템인 Private PAIR에서 새로운 통신문을 열람하거나 다운로드하세 되면 프로그램 참여자는 전자메일을 받게 됨

□ 이와 관련하여 상무부의 지식재산권 차관보이자 USPTO의 임시 청장인 John Doll은 다음과 같이 언급함
  - 시범 프로그램에 참여한 출원자들로부터 매우 긍정적인 반응을 얻었음
  - 문서 작성 비용과 우편 비용을 크게 줄였을 뿐만 아니라 통지 속도를 향상시켜 출원자들이 특허청의 조치에 대한 답변 기간을 충분히 활용할 수 있도록 하였음

□ e-Office Action 프로그램의 대상과 참여
  - 이 프로그램은 실용신안, 디자인, 국가 단계의 출원 재발급 등을 포함한 임시 출원(provisional application)과 정식 출원(non-provisional application)을 모두 포함함. 국제 출원과 재심사, 조정 절차는 본 프로그램에 속하지 않음
  - e-Office Action 프로그램 참여는 선택 사항이며 모든 변리사나 기록 대리인, 개인 발명가들이 고객 번호에 연관된 특허 출원 시에 이용할 수 있음. 프로그램 참여자들은 또한 어느 때나 e-Office Action 프로그램 이용을 중단하고 우편을 통해 통신을 수령할 수 있음

□ e-Office Action 프로그램 참여와 훈련, 기타 프로그램 정보는 www.uspto.gov/eoa에서 얻을 수 있음. e-Office Action에 대한 질문과 제언은 Patent Electronic Business Center (EBC)의 고객서비스 센터 866-217-9197 (무료)나 571-272-4100, ebc@uspto.gov로 연락