◯ 12월 20일, 미국 특허상표청(USPTO)의 David Kappos 청장은 2010년 한 해 동안 USPTO가 달성한 공공참여에 관한 평가를 정리하여 발표함
- Kappos 청장은 USPTO가 공공에 정보를 제공하고 투명하고 적극적인 소통에 노력한 것을 자랑스럽게 생각한다고 밝힘
◯ 2010년 USPTO의 공공참여에 관한 성과는 USPTO 청장의 블로그(Director’s Forum) 및 데이터 시각화 센터(Data Visualization Center) 운영과 격월간 소식지인 Inventor’s Eye 출간, 피드백 채널(Feedback Channel) 및 구독센터(Subscription Center) 마련 등이 있음
◯ USPTO 청장 블로그(Director’s Forum)를 통해 보도내용을 성공적으로 알리고, 소셜 미디어 참여를 확대시킴
- Facebook, Twitter 등 인기 있는 매체를 이용함으로써, USPTO는 더 많은 이용자들에게 정보를 제공함
◯ 대쉬보드(dashboard)라는 데이터 시각화 센터(Data Visualization Center)를 통해 관련자들이 특허 처리기간과 처리 지연 등 USPTO의 핵심 성과 지표를 확인할 수 있게 됨
- 관련자들은 정기적으로 업데이트되는 대쉬보드와 특허 국장의 블로그 설명을 통해 USPTO의 목표 달성 여부를 매월 확인할 수 있음
- 조만간 상표를 비롯한 다른 사업 영역의 지표들도 추가될 예정임
◯ 독립 발명가들을 위한 격월간 소식지인 Inventor’s Eye를 출간함
- Inventor’s Eye는 각각 독립 발명가들이 관심을 가지고 있는 주제들과 성공적인 발명가들의 이야기를 다룸
- 또한 USPTO와의 협력을 위한 조언, 행사와 조직, 회의 정보를 담고 있음
◯ 녹색기술 시범프로그램(Green Tech pilot program), Project Exchange 등 USPTO의 다양한 계획에 의견을 제공할 수 있도록 피드백 채널을 개설함
◯ 또한 USPTO는 구독센터(http://www.uspto.gov/subscribe)를 마련하여 이메일을 통해 보도 자료와 청장 블로그, 새로운 Inventor’s Eye, 월간 USPTO 활동 소식, 특허 및 상표 알림 등을 확인할 수 있도록 함
- 구독센터는 편리하게 USPTO의 최신 정보를 확인하는 방법이 될 것임