〇 11월 14일, 일본 히로시마(広島)은행은 독자적인 기술 등 지식자산을 가지고 있으면서 실적이 부진한 중소기업에 대한 지원을 강화함
  - 연내에 거래처 약 300개 기업을 대상으로 의견을 수렴하여 지식자산을 데이터베이스화하고, 경영 개선으로 연결한다는 방침임
   * 지식자산은 기업의 기술력이나 판매 네트워크, 특허 등 결산서에 나타나지 않는 무형자산이며, 이를 수치화하기 어려움

〇 이와 같이 지방 은행이 고객사의 지식자산을 조직적으로 파악하는 대처는 드문 것임
  - 10월에 본점이나 주요 지점에 배치한 22명의 「지역 밀착형 금융추진지구 담당」 인력이 11월부터 약 30개 기업에 대해 시범적으로 의견 수렴을 시작함
  - 과거 융자 조건을 변경한 적이 있는 중소기업을 주 대상으로 실시하고, 2012년 1분기에는 지점과 협력하여 약 300개 기업의 의견을 수렴할 예정임
  - 의견 수렴을 위해 설문지를 준비하여 고객 확대나 브랜드력, 시장의 장래성 등 수치화하기 어려운 기업의 강점과 약점을 파악함

〇 수집한 정보는 데이터베이스화하여 행원 간에 공유할 방침임
  - 정보 분석을 진행하여 기업 간 매칭을 통한 판로 확대나 기업 M＆A, 불채산(不採算) 부문의 재검토 등 최적화된 지원책을 검토할 것임