〇 2013년 8월 22일, 미국 특허상표청 상표담당 위원 Deborah Cohn은 2013년 3분기의 상표관련 업무성과를 발표함¹⁾ 
 
〇 업무성과 발표의 주요 내용은 다음과 같음
  - (전자출원 증가) 상표 전자 출원 시스템(Trademarks Electronic Application System, TEAS) 활용 및 이를 통한 출원은 지속적으로 증가하였으며, 신규 출원의 99% 이상이 전자 출원되었음
  - (심사 품질 향상) 선행 상표 검색, 의견서 작성 및 심사 결과에 기반하여 최초 심사 통지의 우수성을 평가하는 지표인 「우수 심사 통지(Exceptional office action)」는 목표 수준인 23%를 상회한 33.5%를 기록했으며, 「최초 심사 통지 품질(first action quality)」에서도 뛰어난 성과를 보임
  - (심사 소요시간 개선) 상표 실사용 진술서(statements of use, SOU) 심사 및 상표 등록 후 갱신(Post Registration renewal) 지표를 포함한 소요기간 평가 지표에서도 목표를 상회하였음
 
〇 한편, USPTO는 특별 교육, 온라인 시스템, 소통 증진 등의 노력이 심사 품질 향상 등의 성과로 이어졌으며, 상표 출원일로부터 최초 심사 통지일까지의 소요 기간을 매월 2.5 ~ 3.5개월로 유지하겠다는 목표를 6년 연속 달성하였다고 밝힘


1) 2013년 3분기 상표관련 업무성과(Third Quarter FY 2013, At a Glance)는 최초심사 통지 소요기간(First action pendency), 최초심사통지품질(first action quality)등에 관한 정보를 그래프로 정리하고 있으며, 상세한 내용은http://www.uspto.gov/dashboards/trademarks/main.dashxml에서 확인할 수 있음.